تفاصيل الدبلوم المهني في قياس وتقويم الاداء الوظيفي

هو برنامج تعليمي متقدم يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة وتطويرالمهارات اللازمة لتقييم وتحسين الأداء الوظيفي داخل المؤسسات. يركز البرنامج على كيفية قياس فعالية الأداء الفردي والجماعي وتوفير الأدوات والتقنيات اللازمة لقياسها، وتحليل نتائج التقييم وتطبيق استراتيجيات وتقنيات لتقويم الأداء وتحسينه، مما يساهم في تحقيق أهداف المنظمة بشكل أكثر فعالية.

المحاور الاساسية للدبلوم:

مفهوم قياس وتقييم الأداء.

أهمية تقييم أداء العاملين (الأهداف والفوائد).

خصائص قياس وتقييم الأداء.

الخلفية التاريخية لعملية قياس وتقييم الأداء.

المجالات التي تستخدم فيها وظيفة قياس وتقييم الأداء.

تعريف المعايير.

معايير تقويم الأداء.

أمثلة علي المعايير.

مراحل قياس وتقييم الأداء.

القدرة علي اختيار الأسلوب الملائم للتقييم.

استعراض الأساليب التقليدية والحديثة لعملية التقييم.

أساليب التقويم التقديرية.

سلم التقدير البياني.

أسلوب قوائم الرصد.

أسلوب قائمة الأحداث الحرجة.

تنمية أسلوب المقارنة.

أسلوب التوزيع الاجباري.

أسلوب المقابلة.

أسلوب اختبارات الأداء.

أساليب تقويم الأداء الحديثة.

أسلوب الاختيار الاجباري.

اسلوب مقياس التدرج السلوكي.

أسلوب مقياس الملاحظة السلوكية.

أسلوب الادارة بالاهداف.

إدارة عملية تقويم الأداء.

من الذي يقوم بعملية التقويم.

المزايا والسلبيات.

المعايير التي يمكن استخدامها لتحديد الطرف المقيم.

توقيت عملية التقييم.

إجراء مقابلة التقييم.

تنمية إدارة عملية التقييم.

نتائج التقييم بين السرية والعلنية.

كيفية إخبار المرؤوسين بنتيجة التقييم.

خطوات إجراء مقابلات التقييم.

اختيار عناصر التقييم.

البيانات المستخدمة في تقييم الأداء.

المسئولية المشتركة في عملية تقييم الأداء.

التظلم من نتائج التقويم.

العوامل المؤثرة عل تقويم الأداء ومشاكل القياس.

تطوير المقابلة الشخصية والاستبانات كأدوات للتقييم.

تنمية العوامل المؤثرة في عملية تقييم الأداء.

الفئات المستهدفة من البرنامج:

المدراء والقياديون.

محترفو الموارد البشرية.

الاستشاريون والمحللون.

رواد الأعمال وأصحاب الشركات.

الطلاب والخريجون.

محترفو الإدارة والتنظيم.

المتخصصون في إدارة التغيير.

محترفو التطوير والتدريب.

الباحثون والاكاديميون.

الفوائد التي تعود علي كل فئة:

تحسين مهارات قياس الأداء: اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة لقياس الأداء الوظيفي بفعالية.

تطوير استراتيجيات التحسين: تعلم كيفية تصميم استراتيجيات فعالة لتحسين الأداء بناءً على التقييم.

تحليل نتائج الأداء: تعزيز القدرة على تحليل وتفسير نتائج التقييم وتحديد مجالات التحسين.

إدارة نظم التقييم: تحسين القدرة على تطوير وتنفيذ نظم تقييم أداء متكاملة وفعالة.

تقديم تغذية راجعة فعالة: تعلم كيفية تقديم تغذية راجعة بناءة لتحفيز وتحسين الأداء الوظيفي.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

الدبلوم بالتعاون مع كلية أوكلاند البريطانية